- 員工為何在離職后為公司簽下樓承板大單
- 作者:gengyong
- 類別:員工日記
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- 發(fā)表時(shí)間:2016-04-05
講一講我們樓承板公司員工的故事吧,以前一直講客戶關(guān)懷,講銷售案例,講客戶見證,但介紹公司文化和員工比較少。
為什么呢?因?yàn)槲覀兪莻(gè)樓承板小公司,主要專注樓承板和創(chuàng)意壁紙,人不多,更何況樓承板小微公司哪來的什么企業(yè)文化呢?
今天梳理了一下,覺得公司能夠做到現(xiàn)在并且還在發(fā)展,還是在處理員工關(guān)系上面還是有點(diǎn)自己的特色。
由于自己也打過工,深知當(dāng)時(shí)員工對公司和對老板的心理,所以,從一開始就將心比心,對員工的關(guān)系放在很看重的位置上。我們主要的需求員工是樓承板銷售和設(shè)計(jì)師,我們做法也很簡單。
1.做好面試環(huán)節(jié)。根據(jù)我們的需求,對職位的要求,對每一位求職者的情況進(jìn)行多方位的了解,包括以前的工作情況,離職原因,期望薪金個(gè)人愛好,性格,家庭情況,對前前上司的管理風(fēng)格等等。然后,對其和公司所需崗位進(jìn)行匹配,看是否適合與否。另一方面,對公司的薪金情況,職位發(fā)展空間,公司的獎(jiǎng)懲制度,公司發(fā)展前景等介紹得明明白白。我們是想盡量的把雇傭雙方的情況都坦誠的介紹清楚,以免后面扯皮。
2.我們在員工入職后就相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行簡單培訓(xùn),然后在工作中盡量安排一位師傅來帶,盡量減少新員工的迷茫期,并馬上安排相應(yīng)的工作,避免入職后無所事事。基本上,每個(gè)銷售前階段我會(huì)親自帶出去,給他們做示范,并安排他們做作業(yè),比如拜訪前期準(zhǔn)備后期總結(jié)等等,并介紹相應(yīng)的書籍給他們讀。然后,在一段時(shí)間開例會(huì)時(shí),讓老員工介紹他們的經(jīng)驗(yàn),新員工介紹他們前期銷售的感想。設(shè)計(jì)由于都在公司,基本上會(huì)由師傅言傳身教,有問題及時(shí)解決。一句話,讓新員工感受到公司的工作氛圍,并讓其在工作中成長。
3.說到做到的薪金獎(jiǎng)懲制度。之所以說是說到做到,是因?yàn)楸救嗽谶@方面有過教訓(xùn),10來萬提成被前老板左扣右扣最后只剩下4萬塊,最后還不了了之。所以我認(rèn)為員工大部分不開心離職有兩部分原因,一方面收入問題,另一方面是精神方面,公司的氛圍和同事間不開心。所以,工資、獎(jiǎng)金都準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,而且如果碰到節(jié)假日都會(huì)提前發(fā)放。對于犯錯(cuò)誤的員工,根據(jù)實(shí)際情況,對其進(jìn)行懲罰,但那不是目的,而是讓其記住教訓(xùn)。就算如此,損失的大部分還是由公司來承擔(dān)。
4.其他的一些加強(qiáng)員工關(guān)系的措施也在做,如慶祝員工生日,每年集體旅游活動(dòng),新員工簽約第一單的聚餐等等。
以上,是我們一個(gè)小微公司的一些做法,也許這些對于其他公司也是稀松平常了,但我相信對于我們公司是切實(shí)有效的。吹個(gè)牛吧,到目前為止,至少有5位員工自己去創(chuàng)業(yè)了,基本上還算成功,而且都不是從事公司的產(chǎn)品,比如有2個(gè)做總包接工程,3個(gè)做材料,外墻材料,機(jī)電材料,和防火涂料。其中,一個(gè)跟了我四年的兄弟,前面接了個(gè)3000多萬的工程,有時(shí),他們回來看望我,我相信他們在公司的經(jīng)歷也給了他們創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)力。
還有,我們離職的員工不但不做和公司競爭的產(chǎn)品,而且,還會(huì)把信息傳達(dá)給我,也成了幾個(gè)單子。比如,一個(gè)叫趙紫煙的女生離開后把SOHO外灘大廈的項(xiàng)目進(jìn)展及聯(lián)系電話給我,我們最后拿下了這個(gè)項(xiàng)目。
去年離職的孫科,離職后把玖隆電力項(xiàng)目情況及關(guān)鍵人信息告訴我,我們也成功的簽下了合同。
以上這些就是我們一個(gè)小微企業(yè)在處理員工關(guān)系的一些體會(huì)。
作者:耿勇
樂上樓承板廠家創(chuàng)始人,具有16年樓承板行業(yè)技術(shù)與人脈雙重優(yōu)勢。屢次被名校及設(shè)計(jì)院邀請開展樓承板專題技術(shù)講座。所有供貨項(xiàng)目,均在樓承板及配件造價(jià)上降低客戶10%樓承板成本。
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