- 樂上樓承板故事之津巴布韋項(xiàng)目一波三折
- 作者:
- 類別:員工日記
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- 發(fā)表時(shí)間:2020-02-02
2019年的12月份,忙得后腳跟碰屁股。臨近春節(jié)了,大家都在趕工期,今年得春節(jié)來得又早,還不到一個(gè)月的時(shí)間。這不,孟加拉的催貨,津巴布韋的催貨,澳門的催貨上海的催貨,心里納悶了,為啥都不早點(diǎn)呢?
其他的不說了,就說一下津巴布韋的項(xiàng)目吧,其實(shí),從客戶10月份考察工廠到11月份下單,到后面12月份付款,客戶按部就班。當(dāng)然,對(duì)于客戶來說,他僅僅關(guān)注的是一個(gè)項(xiàng)目,而我們樂上樓承板來說,針對(duì)著四五個(gè)項(xiàng)目啊,從原材料采購,到深化圖設(shè)計(jì),到加工排產(chǎn),到產(chǎn)品包裝,到安排物流等等,一道道工序在很短的時(shí)間完成的確是繁忙的。
最早,津巴布韋的客戶通過網(wǎng)絡(luò)看到關(guān)于樂上樓承板相關(guān)信息,電話聯(lián)系了解了,并說要來考察工廠,這對(duì)我們來說輕車熟路了。再后來,工廠沒有考察,倒是詢了幾次價(jià)格,臨近年關(guān),我們基本上都報(bào)了最低價(jià),能成就成了,也在節(jié)前拿個(gè)紅包吧。
報(bào)了兩次價(jià),客戶覺得價(jià)格差不多,但比有的供應(yīng)商價(jià)格高一點(diǎn),咱們也沒在意,咱們沒有能夠說做到行業(yè)最低價(jià),當(dāng)對(duì)客戶說這是我們最低價(jià)時(shí),客戶說下周來考察工廠了,嗯,這個(gè)算是有點(diǎn)希望了,否則大老遠(yuǎn)的,他又花時(shí)間又花精力金錢過來玩嗎?
說起來,客戶可能在網(wǎng)上找了N多家樓承板廠家,一共考察三家樓承板廠家,之所以樂上樓承板,也是感覺我們?cè)跇浅邪逍袠I(yè)的專業(yè),我們海外項(xiàng)目的口碑吸引著他們,至少可以給客戶有些安全感,至少客戶覺得做了那么多海外項(xiàng)目,還是有一定的可信度吧,嗯,這次他又選對(duì)了。
客戶看了下工廠,問了一些問題,我們給了他資料,又發(fā)了關(guān)于樓承板的電子書,陪客戶吃了個(gè)飯,這次考察就結(jié)束了,然后客戶去找那家比我們價(jià)格低的廠家。(這是后來才知道的)
后面是等待了,如果客戶不來參觀工廠,也不會(huì)給人希望,人都是面對(duì)希望念念不忘的。憋了10天沒和客戶聯(lián)系,客戶也連個(gè)消息也不給,還是忍不住打了個(gè)電話,客戶說還沒定,原因之一是供貨也沒那么急,嗯,做工程都是這樣的,不火燒眉毛才不急呢。后來客戶又讓我們做關(guān)于包裝的報(bào)價(jià),我們需要提供包裝樣式或圖片,圖片發(fā)過來,嚯,這個(gè)包裝真費(fèi)錢啊,我們報(bào)價(jià)過去,果不其然,客戶說太貴了。
我們給客戶優(yōu)化了包裝方案,客戶有點(diǎn)猶疑,我們說這是我們這么多年做海外項(xiàng)目包裝的經(jīng)驗(yàn),可以保證,客戶猶豫再三同意了我們的包裝方案,包裝價(jià)格降下來了,但客戶仍然沒有下單給我們。
后面,客戶又開始對(duì)栓釘詢價(jià)了,我們報(bào)了價(jià),客戶覺得可以,但卻不給我們包裝費(fèi),哎,好事多磨啊。
終于客戶問我們還能否降價(jià),我們都笑了,他說他在做最后努力,我們說,你要求降得這點(diǎn)錢真沒必要,不如在產(chǎn)品和包裝上做做好,這樣你心里踏實(shí),否則,即使價(jià)格降下來了,而最后產(chǎn)品和包裝出了點(diǎn)小差錯(cuò),有不是這點(diǎn)錢所能夠承受得,客戶深以為然。
合同很快就簽了,麻煩事兒卻還在后面呢?